Typ: Kommunikation
Kunde: POLO Motorrad und Sportswear GmbH
Deliverables: Content-Marketing, Social-Media-Kampagnen, lokales Social-Media-Marketing mit Luceena
POLO Motorrad und Sportswear GmbH gehört zu den großen Anbietern für Motorradbekleidung und Zubehör in Europa. Den Content für das eigene Magazin und die Social-Media-Kanäle hatte POLO lange intern produziert. Für neue Kampagnen und weitere Formate hat POLO agorate als externen Partner dazugeholt.

Über die gesamte Zusammenarbeit hatte POLO bei uns einen festen Ansprechpartner, der Magazin, Kampagnen und Social Media gleichermaßen kannte. Für Kampagnen, zu denen POLO im Magazin eine eigene Landingpage wollte, haben wir den von POLO gelieferten Content in neue Landingpages überführt, redaktionell und gestalterisch passend zur bestehenden CI. Auf den Social-Media-Kanälen der Marke haben wir eigene Social-Media-Kampagnen entwickelt und die laufenden Postings übernommen.

Als nächsten Schritt wollte POLO für jeden einzelnen Store eine eigene Facebook-Seite mit lokalem Content, also lokales Social-Media-Marketing in der Fläche statt einer einzigen zentralen Präsenz. Mit jeder weiteren Filiale wächst bei so einem Vorhaben auch die Zahl der Postings, die erstellt, abgestimmt und veröffentlicht werden müssen. Deshalb haben wir die Store-Seiten aufgesetzt und gleichzeitig mit Luceena, unserer KI-gestützten Social-Media-Software, den Prozess eingeführt, mit dem sich dieser Umfang im Alltag bewältigen ließ.

Über Luceena lief ein einheitlicher Freigabeprozess, mit dem sich Postings zentral erstellen, freigeben und für alle Store-Seiten kopieren ließen, ohne dass jede Filiale einzeln betreut werden musste. Aus einer zentralen Marke wurden so viele lokale Store-Präsenzen, ohne dass der Aufwand mit jeder neuen Seite mitwuchs. Der Freigabeprozess war klar geregelt, und alle Beteiligten wussten, wer wofür verantwortlich ist. Für POLO bedeutete das Filialmarketing auf Social Media, ohne dass daraus ein eigenes Vollzeit-Team werden musste.
Wenn ihr viele Standorte, Filialen oder Märkte habt, die alle auf Social Media sichtbar sein sollen, und ihr merkt, dass Abstimmung und Freigaben mehr Zeit kosten als die Inhalte selbst, dann erzählt uns davon. Wir zeigen euch, wie das mit Luceena aussehen kann, und sagen euch ehrlich, ob wir die Richtigen dafür sind.