Typ: Kommunikation
Kunde: MAHLE Aftermarket GmbH
Deliverables: Kanal-Setup, Aktivierungs-Mechanik, Content-Produktion
MAHLE Aftermarket: Launch des WhatsApp-Kanals – näher dran an Werkstätten
Seit dem Launch haben wir für MAHLE einen offiziellen WhatsApp-Kanal konzipiert, aufgesetzt und in das bestehende Social-Ökosystem integriert. Ziel: Produktnews, Werkstatt-Tipps und Promotions direkt auf das Smartphone der Zielgruppe – kurz, wiedererkennbar, messbar.
Ein direkter Kanal für Werkstätten
Wir haben WhatsApp als Broadcast-Kanal etabliert – mit klaren Rollen- und Freigabeprozessen sowie den nötigen Hinweisen zu Impressum & Datenschutz. CTAs führen gezielt zu Landingpages und Formularen, damit Infos nicht im Feed versanden und sauber konvertieren.
Aktivierung mit System
Zum Go-live setzten wir eine mehrstufige Mechanik auf: Social-Teaser → Kanal-Abo → Lösungswort in der WhatsApp-Bio, das im Formular eingetragen wird. Das steigert Abos, Interaktionen und qualifizierte Leads in einem Schritt.
Content-Baukasten
Wir lieferen ein leicht adaptierbares Content-Framework: – Produkt & Service (Neuheiten, Verfügbarkeiten) – Tipps & Tricks (Kurz-How-tos, Checklisten) – Promotions & Motorsport (Aktionen, Einblicke) Mit Posting-Blueprints, Hook/CTA-Library und Redaktionsplan kann das Team skalierbar produzieren – mehrsprachig und kanalübergreifend.
Messbar integriert
Alle Touchpoints führen in die bestehende Landingpage/Formular-Strecke - Grundlage für klare KPIs wie View-Rate, Reactions, CTR und Leads. So bleibt der Kanal nicht nur nah dran, sondern auch nachweisbar wirksam.